Kebijakan Privasi

Terakhir Diubah : 7 November 2024

 

PAScall menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan. Kebijakan privasi ini menjelaskan informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, serta hak-hak Anda terkait data tersebut.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

PAScall mengumpulkan beberapa jenis informasi pengguna untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami, meliputi:

• Informasi Pribadi: Informasi yang Anda berikan saat mendaftar, seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi.
• Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda menggunakan aplikasi, seperti durasi dan frekuensi panggilan, serta fitur yang sering digunakan.
• Data Teknis: Informasi otomatis dari perangkat Anda, termasuk device id, jenis perangkat, sistem operasi, pengaturan waktu, serta data log lainnya.
• Konten Komunikasi: PAScall tidak menyimpan rekaman panggilan kecuali pengguna secara eksplisit memilih untuk menyimpan atau membagikan konten tersebut.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk beberapa tujuan berikut:

• Memungkinkan Penggunaan Layanan: Memastikan Anda dapat terhubung dengan pengguna lain melalui fitur panggilan yang tersedia.
• Peningkatan Layanan: Menggunakan data untuk memperbaiki kinerja aplikasi, melindungi pengguna, dan menyediakan fitur yang lebih relevan.
• Personalisasi Pengalaman: Menyediakan rekomendasi fitur dan penyesuaian pengalaman berdasarkan preferensi dan perilaku pengguna.
• Analisis dan Pengembangan: Menganalisis data pengguna untuk mengembangkan dan mengoptimalkan layanan kami.

3. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga

PAScall tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan data Anda hanya dalam kondisi berikut:

• Mitra Penyedia Layanan: Pihak ketiga yang membantu dalam penyediaan layanan, seperti layanan untuk melakukan panggilan, penyimpanan data, analitik, atau pengelolaan server.
• Kepatuhan Hukum: Dalam hal diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak-hak kami.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menjaga keamanan data pribadi Anda dengan tindakan teknis dan organisasi berikut:

• Enkripsi: Data disimpan dan ditransfer dengan enkripsi untuk melindungi dari akses yang tidak sah.
• Pengendalian Akses: Hanya karyawan yang berwenang yang dapat mengakses data Anda dan diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan data tersebut.
• Penyimpanan Terbatas: Data pribadi Anda disimpan hanya selama diperlukan atau sesuai dengan ketentuan hukum.

5. Hak Pengguna

Anda memiliki hak-hak berikut atas data pribadi Anda:

• Akses Data: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Perbaikan Data: Mengajukan permohonan untuk memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Penghapusan Data: Meminta penghapusan data pribadi Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya.
• Penarikan Persetujuan: Menarik persetujuan pemrosesan data Anda, yang mungkin mempengaruhi layanan tertentu.

6. Perubahan Kebijakan Privasi

PAScall dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Jika terdapat perubahan signifikan, kami akan memberi tahu pengguna melalui notifikasi dalam aplikasi atau melalui email.